Интеграция с Kommo

Vakas-tools передаёт в Kommo заявки с лендингов, оплаты с GetCourse, Prodamus, Stripe и E-autopay, отчёты вебинаров с Bizon365 и Pruffme, регистрации из мессенджеров. Сделки распределяются по этапам воронки в зависимости от условий. Менеджер видит в одном интерфейсе всю историю клиента от первого сообщения до оплаты.

Kommo — это амоCRM. Тот же продукт, та же воронка, та же логика этапов. С 2022 года российская и международная версии разошлись по разным брендам: amoCRM для России, Kommo для международного рынка.

Поэтому школы с международной аудиторией обычно выбирают Kommo. Цены в долларах, интерфейс на нескольких языках, нативная работа с WhatsApp Business, Telegram и Instagram. У Kommo сильнее упор на мессенджеры как первичный канал общения, это то, что в инфобизе СНГ только набирает обороты, а на западе уже стандарт.

Зачем онлайн-школе подключать Kommo к Vakas-tools

Сама Kommo мощная CRM с готовыми интеграциями. Но в её каталоге не хватает того, что нужно русскоязычному инфобизу. Bizon365 основная вебинарная платформа для русскоязычных школ. В Kommo напрямую не подключается. GetCourse главная LMS для российского инфобиза. В Kommo есть базовая связка, но без расширенных сценариев типа умной передачи заказов с условиями. Prodamus основная платёжка инфобиза в России. В Kommo не входит. SMSЦентр, Mobizon, ATLsms, Звонопес региональные SMS-сервисы под СНГ. Kommo с ними не работает напрямую.

Vakas-tools закрывает этот разрыв. Kommo получает всю русскоязычную экосистему: Bizon365, GetCourse, Prodamus, региональные рассылки, российских ботов, в дополнение к её сильной части (мессенджеры, международные платёжки).

Что Vakas-tools передаёт в Kommo

Заявки с лендингов.
Tilda, Mottor, Платформа LP, Creatium, Marquiz, Taplink - заявка с любого конструктора попадает в Kommo как сделка с правильным этапом, UTM-метками и источником. Менеджер видит свежий лид в воронке через минуту после заполнения формы.

Регистрации с чат-ботов.
Senler, Salebot, BotHelp, SmartSender - подписчик прошёл шаг бота с формой → попал в Kommo как лид. Параллельно сохраняется ID подписчика бота для дальнейшей работы с ним в мессенджере.

Отчёты после вебинара.
Bizon365, Pruffme, МТС Линк, TeleBoss, Webinar Stars - по каждому участнику в карточку Kommo попадает поведение на эфире: время просмотра, клики на кнопки, факт заказа на вебинаре, досмотрел ли до конца. На основе этих данных сделка двигается на нужный этап.

Оплаты и заказы.
GetCourse, Prodamus, Stripe, E-autopay - статусы оплаты раскладываются по этапам «Создан заказ → Предоплата → Полная оплата → Возврат». Менеджер видит конкретный финансовый статус, не открывая платёжную систему.

Связка с международными платёжными системами

Школы с международной аудиторией обычно работают с двумя-тремя платёжными системами параллельно. В России: Prodamus или ЮKassa. Для зарубежных клиентов: Stripe. Для рассрочки или подписочной модели: E-autopay. Vakas-tools принимает оплаты из всех этих систем и передаёт в Kommo.

Каждый платёж попадает в карточку сделки с указанием источника, валюты, типа платежа. Бухгалтер видит структуру выручки по платёжным системам, а менеджер конкретный статус оплаты по своему клиенту.

Что школы теряют без связки

Самая частая проблема: разрыв между мессенджером и CRM. Клиент написал в WhatsApp вечером, менеджер увидел утром. За ночь клиент написал ещё и в Telegram, и в Instagram. В итоге у одного человека три разных переписки в трёх каналах, и никто не помнит на чём остановились.

Kommo решает эту проблему на уровне одной CRM, все каналы в одной карточке. Vakas-tools решает её на уровне всей школы, события из вебинаров и оплат тоже падают в эту же карточку, не в отдельные системы.

Вторая дыра - руки маркетолога между разными платёжками. Школа работает с Stripe и Prodamus параллельно, но без единой точки сбора оплаты приходится сверять две выгрузки, чтобы понять кто из клиентов оплатил, а кто нет. Связка через Vakas-tools складывает обе платёжки в одну воронку Kommo с пометками источника.

Кому подходит Kommo с Vakas-tools

Школам с международной аудиторией. Если часть клиентов из России и СНГ, а часть — из других стран, Kommo даёт единый интерфейс на разных языках с поддержкой международных платёжных систем. Vakas-tools усиливает связку с российскими сервисами для СНГ-части аудитории.

Школам с упором на WhatsApp и мессенджеры. Если основной канал общения с клиентом — переписка в WhatsApp Business или Telegram, Kommo собирает всё в карточке. Vakas-tools добавляет автоматизацию: триггеры из вебинаров, welcome-серии после оплаты, сегментация по поведению.

Школам, которые мигрировали с amoCRM на Kommo. Связка собирается так же, как для amoCRM. Все сценарии переносятся один в один, не нужно переучивать команду или переписывать настройки.

Техническим специалистам онлайн-школ. Подключение через webhook стандартное, поля привязываются через интерфейс. Можно использовать одну настройку Vakas-tools для обеих CRM одновременно — если у школы есть отдельные команды на amoCRM и Kommo.

Сколько стоит

Тариф Vakas-tools от 1250 ₽ за 1000 контактов в месяц. Kommo оплачивается отдельно на своей стороне с тарификацией в долларах. Для тестирования связки достаточно бесплатного периода Vakas-tools и стартовых триалов Kommo. Полный прайс — на странице тарифов.

Что меняется, когда связка собрана

Менеджер открывает карточку клиента в Kommo и видит всё в одном месте. Историю переписки в WhatsApp, регистрацию на вебинар Bizon365, поведение на эфире, оплату через Stripe, открытие доступа в GetCourse. Не семь вкладок, а одна карточка.

Маркетолог видит точную картину источников. Какая реклама привела покупателей в долларах, какая в рублях. Какой канал работает лучше для зарубежной аудитории, какой для русскоязычной. Это даёт основу для распределения бюджета, а не догадки.

Бухгалтер видит выручку в разрезе платёжных систем без сверки таблиц. Stripe отдельно, Prodamus отдельно, по каждой клиент в карточке Kommo.

Школа работает в одной CRM, независимо от того, в каком языке, мессенджере и валюте общается с клиентом.