- Получить регистрации из Bothelp
два направления обмена
Что можно автоматизировать между Soho.LMS и BotHelp
- Получить пользователей в Soho.LMS
- Получить заказы в Soho.LMS
Зачем нужна связка Soho.LMS и BotHelp
Связка нужна онлайн-школам, у которых обучение ведётся в Soho.LMS, а коммуникация с учениками через чат-бот BotHelp в Telegram, ВКонтакте, WhatsApp или Instagram. Связка синхронизирует поведение клиента в обоих сервисах.
Что Vakas-tools делает в Soho.LMS
По правилам:
- Создаёт или обновляет клиента (поиск по телефону)
- Передаёт имя, фамилию, email, город, теги
- Создаёт заказ для клиента с выбранным продуктом и потоком
Что Vakas-tools делает в BotHelp
По тем же правилам у того же подписчика в BotHelp:
- Запускает или останавливает бота
- Запускает или останавливает авторассылку
- Записывает в кастомные поля карточки подписчика любые данные
- Ставит теги
Для работы нужен ID подписчика BotHelp. Попадает через виджет-кнопку, минилендинг или вебхук из бота.
Не можете найти ответ?
Популярные вопросы про интеграцию Soho.LMS и BotHelp
В каких мессенджерах работает BotHelp?
Telegram, ВКонтакте, WhatsApp, Instagram. Vakas-tools работает с любым каналом через единое подключение.
По каким полям Vakas-tools ищет клиентов в обоих сервисах?
В Soho.LMS - только по телефону. В BotHelp - сначала по сохранённому ID, потом по email, потом по телефону.
Что произойдёт, если подписчика нет в BotHelp?
Действия в BotHelp не сработают (не найден ID). Действия в Soho.LMS при этом выполнятся: клиент и заказ создадутся.
Откуда приходят события?
Из общих источников Vakas-tools: вебинары, формы, оплаты. По одному событию правила работают одновременно для Soho.LMS и BotHelp.
