Главная› Сценарии› Tilda → Telegram

Уведомление в Telegram о новой заявке с Tilda

Заявка с формы на сайте — менеджер получает уведомление в Telegram: имя, телефон, email, UTM-метки. Не нужно проверять почту или заходить в CRM.

Без уведомлений заявки остывают

Менеджер проверяет почту раз в час

Заявка пришла в 14:05, менеджер увидел в 15:00. За это время клиент уже оставил заявку у конкурента и забыл про вас.

Нет контекста при звонке

Менеджер видит только email в CRM. Откуда пришёл клиент? С какой страницы? Какую рекламу видел? Без UTM-меток — разговор вслепую.

Заявки теряются в выходные

Реклама работает 24/7, а менеджеры нет. Заявки с вечера пятницы до утра понедельника копятся — и к понедельнику уже никому не интересны.

Интеграция Tilda и Telegram через Vakas-tools автоматизирует обработку заявок: при отправке формы на сайте менеджер получает уведомление в Telegram с контактами клиента и UTM-метками. Заявка не теряется в почте и не ждёт, пока кто-то зайдёт в CRM.

Как это работает

Посетитель заполняет форму на сайте Tilda. Tilda отправляет данные через webhook в Vakas-tools. Vakas-tools проверяет условия (если есть) и отправляет уведомление в Telegram — менеджеру, в группу или в канал.

Схема: Tilda (форма на сайте) → Vakas-tools → Telegram

Какие данные приходят:

имя email телефон utm_source utm_medium utm_campaign utm_content utm_term любые поля формы

Как настроить

Создайте базу

Зарегистрируйтесь в Vakas-tools и создайте базу. Скопируйте webhook-ссылку для подключения Tilda.

Подключите Telegram Уведомления

Перейдите в Сервисы → Добавить сервис → Telegram Notification. Создайте бота через @BotFather и вставьте токен.

Создайте правило

На вкладке «Регистрации» нажмите «Добавить правило». Добавьте условие, если нужно фильтровать заявки (по UTM, городу, любому полю формы).

Настройте сообщение

Добавьте действие «Отправить сообщение». Укажите Chat ID и текст с данными: имя, телефон, email, UTM-метки.

Как это выглядит

Заявка с сайта — сразу в Telegram

Клиент оставил заявку на лендинге — менеджер получает уведомление в Telegram: имя, телефон, email и откуда пришёл (UTM).

Бот «Заявки» ✕

Новая заявка с сайта!

Имя: Анна Смирнова
Телефон: +79161234567
Email: anna@mail.ru
UTM: yandex / cpc / курс_маркетинг

14:05

Новая заявка с сайта!

Имя: Дмитрий Козлов
Телефон: +79037654321
Email: dmitry@gmail.com
UTM: vk / target / вебинар

14:12

Настройка без программиста

Выберите действие «Отправить сообщение», укажите Chat ID и соберите текст из полей формы. Всё работает через визуальный конструктор.

Конструктор действий

Отправить сообщение

▼ ✕

Chat ID

123456789

Текст сообщения

Новая заявка! {#name#} Тел: {#phone#} Email: {#email#} UTM: {#utm_source#} / {#utm_medium#}

Формат

HTML

Заявки в группу отдела продаж

Все заявки с сайта падают в общую группу Telegram. Менеджеры видят их в реальном времени и разбирают между собой.

Группа «Заявки»

Анна Смирнова, +79161234567
yandex / cpc • 14:05

Дмитрий Козлов, +79037654321
vk / target • 14:12

Елена Волкова, +79151112233
google / organic • 14:18

Олег Петров, +79181234567
telegram / post • 14:25

Возможности

Имя, email, телефон

Основные контактные данные из формы Tilda — кто оставил заявку и как связаться.

UTM-метки

utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term — откуда пришёл клиент, какую рекламу видел.

Любые поля формы

Любое дополнительное поле из формы Tilda: город, комментарий, выбранный тариф — всё доступно через шорткод.

Дата и время вебинара

Если форма — регистрация на вебинар, доступны дата и время эфира для напоминаний.

Фильтрация по условиям

Уведомлять только о заявках с определённым UTM-источником, городом или значением любого поля формы.

Разные получатели

Заявки с Яндекса — одному менеджеру, с VK — другому, все — в общую группу. Несколько действий в одном правиле.

Несколько получателей

Chat ID через запятую — каждый менеджер получит уведомление. Или отправьте в группу отдела продаж.

Работает параллельно с CRM

Telegram-уведомления и передача в amoCRM / Битрикс24 работают одновременно. Настройте оба — данные пойдут в оба сервиса.

Готовые примеры уведомлений

Менеджеру — с UTM-метками

Chat ID 123456789 (личный Chat ID менеджера)

Как выглядит в Telegram Новая заявка!

Анна Смирнова
Тел: +79161234567
Email: anna@mail.ru
Источник: yandex / cpc / курс_маркетинг

В группу — коротко

Chat ID -1001234567890 (Chat ID группы «Заявки»)

Как выглядит в Telegram Анна Смирнова
+79161234567
yandex / cpc

Получайте заявки с сайта прямо в Telegram

Бесплатный пробный период 14 дней. Без привязки карты.

Частые вопросы

Какие данные из формы Tilda приходят в Telegram?

Имя, email, телефон, UTM-метки (source, medium, campaign, content, term) и любые дополнительные поля из формы Tilda.

Можно ли получать уведомления только с определённых форм?

Да. Добавьте условие в правило — например, по UTM-метке или любому полю формы. Или создайте отдельную базу для каждой формы.

Как быстро приходит уведомление?

Данные передаются через webhook автоматически. Конкретное время зависит от нагрузки и очереди обработки.

Можно ли передавать дополнительные поля формы?

Да. Любое поле формы Tilda доступно через шорткод {#reg_field_ИМЯ_ПОЛЯ#}. Например, если в форме есть поле «Город», используйте {#reg_field_Город#}.

Сколько стоит?

14 дней бесплатно с полным функционалом, без привязки карты. Далее — от 1250 руб/мес.

Работает ли с несколькими формами на одном сайте?

Да. Все формы, подключённые к одной базе, будут отправлять уведомления. Для разных форм можно настроить разные правила с условиями.

Можно ли использовать вместе с amoCRM?

Да. Telegram-уведомления и передача в amoCRM работают параллельно. Данные пойдут и туда, и туда одновременно.