Интеграция Tilda и Битрикс24

Передавайте заявки, регистрации, квизы и оплаты из Tilda в Битрикс24, создавайте контакты, сделки и лиды с UTM-метками и назначайте ответственных менеджеров.

Логотип Битрикс24
Логотип Tilda
одно направление обмена

Что можно автоматизировать между Tilda и Битрикс24

Логотип Tilda Логотип Битрикс24

  • Передавать заявки и регистрации из форм
  • Создавать или обновлять контакты, сделки и лиды
  • Сохранять UTM-метки и ответы из формы
  • Направлять разные формы в нужные воронки и стадии
  • Назначать ответственных менеджеров и задачи
  • Передавать заказы и оплаты из Tilda
готовые сценарии

Сценарии автоматизации Tilda и Битрикс24

Зачем связывать Tilda и Битрикс24

Tilda собирает заявки, регистрации, ответы квизов и оплаты на сайте, а Битрикс24 хранит контакты и ведёт работу отдела продаж. Vakas-tools передаёт новые события в CRM сразу после отправки формы, чтобы менеджер видел клиента, рекламный источник и нужный следующий шаг без ручного переноса.

Что меняется в работе команды

Менеджеры получают контакт, сделку или лид вместе с телефоном, email, UTM-метками и ответами клиента, поэтому начинают работу с полной информацией.

Маркетолог видит источник каждой заявки в CRM и может сравнивать качество трафика по лендингам, формам и рекламным кампаниям.

Технический специалист задаёт разные правила для форм и продуктов: нужную воронку, стадию, ответственного и действия после заявки.

Что важно учесть до настройки

Передаются только новые события

Вебхук получает формы после подключения. Ранее отправленные заявки автоматически не загрузятся, а после изменения получателя данных страницу Tilda нужно опубликовать заново.

Для поиска клиента нужны контакты

Передавайте email или телефон и включите поиск дублей в настройках Битрикс24. Без данных для поиска система не сможет уверенно связать новую заявку с существующим контактом.

Поля зависят от конкретной формы

Vakas-tools получает только те значения, которые отправила Tilda. Проверьте типы полей, UTM-метки и служебные параметры, а для разных форм задайте отдельные условия обработки.

Не можете найти ответ?

Популярные вопросы про интеграцию Tilda и Битрикс24

Какие данные можно передавать из Tilda в Битрикс24?

Имя, телефон, email, UTM-метки, название формы, ответы квиза, комментарии, сведения о продукте, оплате и другие поля, которые Tilda отправляет через форму или платёжное событие.

Что можно создавать в Битрикс24 после заявки?

Контакт, сделку или лид. Для них можно заполнить поля, выбрать воронку и стадию, назначить ответственного, добавить комментарий и поставить задачу менеджеру.

Можно направлять разные формы в разные воронки?

Да. Создайте отдельные правила с условиями по названию формы, продукту или другому значению. Для каждого правила задаются своя воронка, стадия и ответственный.

Как не создавать дубли контактов?

Передавайте email или телефон и включите поиск дублей в общих настройках подключения Битрикс24. Тогда Vakas-tools найдёт существующий контакт и привяжет к нему новую сделку либо обновит данные.

Передадутся ли заявки, отправленные до настройки?

Нет. Вебхук принимает только новые события после подключения и публикации страницы Tilda. Старые заявки при необходимости переносятся отдельно.

Можно передавать оплаты с Tilda?

Да, если настроенный способ оплаты Tilda передаёт событие в Vakas-tools. В Битрикс24 можно создать или обновить сделку, записать сумму и изменить стадию по результату оплаты.