Как обзванивать зрителей вебинара Bizon365 через Happynewsound

После вебинара в Bizon365 Vakas-tools запускает голосовой обзвон через Happynewsound: зрителям отправляется звонок с благодарностью и предложением, а тем, кто пропустил эфир, напоминание о записи.

Логотип Bizon365
Логотип Happynewsound
два направления обмена

Что можно автоматизировать между Bizon365 и Happynewsound

Логотип Bizon365 Логотип Happynewsound

  • Получить регистрации из Bizon365
  • Автоматическая рассылка email по базе Bizon365
  • Сегментированная рассылка по различным критериям

Логотип Happynewsound Логотип Bizon365

  • Отправить регистрации из Bizon365
  • Отправить данные о поведении участников вебинара из Bizon365 (время присутствия, активность и т.д.)

Зачем нужна связка Bizon365 и Happynewsound

Связка для онлайн-школ, которые проводят вебинары в Bizon365 и хотят напоминать участникам о следующих шагах голосом: поблагодарить за участие, напомнить о записи, пригласить посмотреть повтор или перейти к предложению. Менеджеру не нужно вручную выгружать списки и загружать их в сервис обзвона.

Что приходит в Vakas-tools из Bizon365

Bizon365 присылает события с вебинара: регистрация на вебинар, посещение или непосещение, был ли на странице оплаты, переходы по ссылкам в комнате, оплата заказа. По каждому участнику доступны имя, email, телефон, название комнаты, время прихода и ухода, статус посещения.

Что Vakas-tools делает в Happynewsound

По заданному правилу Vakas-tools запускает голосовой звонок через Happynewsound: до вебинара, чтобы напомнить участнику о начале эфира, после вебинара, чтобы напомнить о записи, поблагодарить за участие или вернуть к следующему шагу. Например, можно запустить отдельный звонок для тех, кто был на вебинаре меньше 30 минут. Текст звонка настраивается в Happynewsound, а Vakas-tools передаёт номер телефона и команду на запуск нужного сценария.

 

Не можете найти ответ?

Популярные вопросы про интеграцию Bizon365 и Happynewsound

Можно ли звонить только не пришедшим на вебинар?

Да. Правило с условием «Статус посещения = не был» запускает звонок только им. Для тех, кто пришел, можно завести отдельное правило с другим сценарием.

Что произойдёт у зрителя без телефона?

Звонок не запустится, в логе останется пометка «нет телефона». Подписчику можно написать другим способом, например, письмом.

Как разделить звонки по разным вебинарам?

В правиле проставить условие «Название комнаты». Для каждой комнаты свой сценарий обзвона в Happynewsound.

Текст голосового сообщения задаётся в Vakas-tools?

Нет. Текст и логика обзвона настраиваются в самом Happynewsound. Vakas-tools запускает нужный сценарий с номером телефона.