Главная Сценарии Сегментация по UTM-меткам

Сегментация лидов по UTM-меткам: конструктор → CRM

Vakas-tools автоматически распределяет заявки из любого конструктора сайтов по сегментам в CRM на основе UTM-меток. Каждый источник трафика получает свою стадию воронки, ответственного менеджера и задачу.

Настроить сегментацию
Tilda
mottor
Creatium
Marquiz
amoCRM
Битрикс24
Close
PlanFix

Без UTM-сегментации вы не знаете, откуда приходят клиенты

Все заявки в одной куче

Лид с Яндекс.Директ и лид из Telegram-канала попадают в одну воронку, к одному менеджеру. Нет разделения по источникам трафика.

Невозможно оценить рекламу

Вы тратите бюджет на несколько каналов, но в CRM не видно, какой канал приносит оплаты. Решения о бюджете принимаются вслепую.

Нет персонализации по источнику

Лид с платной рекламы требует быстрой обработки, а органический — может подождать. Без UTM в CRM менеджер не может расставить приоритеты.

Сегментация по UTM-меткам через Vakas-tools решает эти проблемы: заявки из любого конструктора сайтов автоматически распределяются в CRM по источникам трафика — каждый канал получает свою воронку, ответственного менеджера и приоритет обработки.

Какие UTM-данные доступны для сегментации

Формы из конструкторов сайтов передают UTM-метки вместе с данными заявки. Vakas-tools получает эти данные, проверяет правила по значениям UTM и выполняет действия в CRM: создаёт контакт, сделку, ставит стадию воронки и назначает менеджера.

Конструктор сайтов → Vakas-tools (правила по UTM) → CRM
utm_source utm_medium utm_campaign utm_content utm_term имя телефон email

Какие сегменты можно создать

Каждый сегмент — это правило с условиями по UTM-меткам. Вы сами решаете, какие условия задать и что делать с каждым сегментом. Вот примеры:

Горячий

Яндекс.Директ

utm_source = yandex + utm_medium = cpc
  • Стадия: «Горячий (Яндекс)»
  • Ответственный: менеджер по контексту
  • Задача: «Позвонить за 1 час»
Тёплый

VK Реклама

utm_source = vk + utm_medium = cpc
  • Стадия: «VK трафик»
  • Задача: «Обработать за 30 мин»
  • Менеджер: по очереди (round-robin)
Холодный

Органический трафик

utm_source содержит organic или utm_source пусто
  • Стадия: «Органика»
  • Менеджер: по очереди (round-robin)
Telegram

Telegram-канал

utm_source = telegram + utm_campaign содержит channel
  • Стадия: «Telegram»
  • Комментарий: название кампании

Как настроить сегментацию по UTM

1

Подключите конструктор

Зарегистрируйтесь в Vakas-tools, подключите Tilda, mottor, Marquiz или другой конструктор как источник. Скопируйте webhook-ссылку и вставьте в настройки формы.

2

Подключите CRM

Добавьте CRM-систему как приёмник данных. Vakas-tools поддерживает amoCRM, Битрикс24, Close, PlanFix и другие. Выберите воронку и настройте поля.

3

Создайте правила по UTM

На вкладке «Регистрации» добавьте правила с условиями: utm_source = yandex, utm_medium содержит cpc — любые комбинации.

4

Настройте действия

Для каждого правила укажите: стадия воронки, ответственный менеджер, задача, комментарий. Всё в визуальном конструкторе без кода.

Кейс

Как оптимизировали работу с холодным трафиком для команды из 16 таргетологов

Маркетинговое агентство с 16 таргетологами вело кампании в Яндекс.Директ, VK, MyTarget и Telegram. Заявки попадали в одну воронку без разметки — менеджеры не понимали, откуда лид и кому его отдавать. Ручная сортировка занимала часы, лиды терялись.

После настройки UTM-сегментации в Vakas-tools: каждый таргетолог видит только свои лиды, CRM автоматически распределяет по менеджерам, база чистая, расчёты автоматические.

70%снижение хаоса в процессах
16таргетологов в системе
0ручных операций
Читать полный кейс →

Как это выглядит

UTM-метки в карточке контакта

Все UTM-метки из формы автоматически записываются в поля контакта и сделки в CRM. Менеджер видит источник трафика до звонка.

Начать бесплатно →
Карточка контакта
Алексей Кузнецов
✉ alexey@mail.ru ✎   79031234567 ✎
Горячий (Яндекс) cpc
Регистрации UTM-метки Заказы Доп. поля
utm_source yandex
utm_medium cpc
utm_campaign webinar_march
utm_content banner_1
utm_term курсы маркетинга

Конструктор правил с условиями по UTM

Каждый сегмент — это правило. Задаёте условия по UTM-меткам и действия в CRM: стадия воронки, менеджер, задача. Правила проверяются по порядку.

Настроить сегментацию →
Правило: «Яндекс.Директ»
Условия
utm_source
=
yandex
utm_medium
=
cpc
Действия
Стадия
Горячий (Яндекс)
Менеджер
Иванов А.
Задача
Позвонить за 1 ч.

Воронка CRM с сегментами по источникам

Каждый источник трафика автоматически попадает на свою стадию. Менеджер сразу видит откуда лид и какой приоритет.

Попробовать бесплатно →
Яндекс.Директ 3
Алексей Кузнецовutm: yandex / cpcГорячий
Марина Соколоваutm: yandex / cpcГорячий
Павел Новиковutm: yandex / cpcГорячий
VK Реклама 2
Ольга Беловаutm: vk / cpcVK трафик
Сергей Петровutm: vk / cpcVK трафик
Telegram 2
Дмитрий Козловutm: telegram / channelTelegram
Анна Смирноваutm: telegram / channelTelegram
Органика 2
Елена Волковаutm: organicОрганика
Мария Ивановаutm: (пусто)Органика

Возможности сегментации

utm_source

Источник трафика: yandex, google, vk, telegram. Основной параметр для разделения по каналам.

utm_medium

Тип трафика: cpc (платный клик), organic, social, email, referral. Помогает отличить платный трафик от органики.

utm_campaign

Название рекламной кампании: webinar_march, sale_2026, channel_promo. Для детализации внутри источника.

utm_content

Содержимое объявления: banner_1, text_link, video_ad. Для A/B-тестов и оптимизации креативов.

utm_term

Ключевое слово: курсы маркетинга, онлайн обучение. Передаётся из контекстной рекламы.

Любое поле формы

Кроме UTM можно использовать любое поле формы для условий: город, промокод, источник.

Контакт

Создаётся карточка клиента с именем, телефоном и email. Если контакт уже есть в CRM — данные обновятся.

Сделка / Лид

Новая сделка или лид в выбранной воронке на нужной стадии. С названием, бюджетом и ответственным.

Стадия воронки

Автоматическое перемещение на стадию, соответствующую UTM-сегменту: «Горячий (Яндекс)», «VK трафик», «Органика».

Задача менеджеру

Менеджеру ставится задача: позвонить, обработать заявку — с дедлайном и привязкой к сделке.

Комментарий

UTM-данные и текст заявки добавляются как комментарий в карточку сделки для контекста.

Доп. поля

Заполняются любые пользовательские поля контакта и сделки: текст, числа, даты, списки.

Проверка на дубли

Если клиент уже есть в CRM — система найдёт его по email или телефону и обновит, а не создаст дубль.

Распределение менеджеров

Заявки распределяются по менеджерам по очереди (round-robin) — внутри каждого UTM-сегмента отдельно.

Правила с условиями

Несколько условий по UTM в одном правиле: utm_source = yandex И utm_medium = cpc. Правила проверяются по порядку.

Стоп-флаг

Галочка «После выполнения не выполнять другие правила» — сработает только первое подходящее правило.

Смена стадии

Автоматическое перемещение сделки на нужную стадию воронки при совпадении UTM-условий.

Гарантия доставки

Если CRM временно недоступна — заявка сохранится и её можно переотправить, когда сервис заработает.

Откуда приходят заявки и что получите

Откуда приходят заявки

Tilda (лендинг) Формы, поп-апы, корзина — с UTM-метками
mottor (лендинг) Все типы форм с автоматическим сбором UTM
Marquiz (квиз) Результаты квиза + UTM из URL
Creatium (конструктор) Формы сайта с передачей UTM-параметров
Любой конструктор с webhook Flexbe, LPgenerator и другие

Результат в CRM

Каждый источник в своём сегменте Яндекс, VK, Telegram, органика — отдельные стадии
Менеджер знает канал до звонка UTM-данные видны в карточке сделки
Round-robin внутри сегмента Равномерное распределение по менеджерам
Чистая аналитика по каналам Фильтрация и отчёты по UTM-источникам
Автоматические задачи Для каждого сегмента — свой дедлайн и приоритет

Настройте сегментацию лидов по UTM за 5 минут

Бесплатный пробный период 14 дней. Без привязки карты.

Попробовать бесплатно

Частые вопросы

Какие конструкторы поддерживаются?
Tilda, mottor, Creatium, Marquiz, Flexbe, LPgenerator и любой другой конструктор, который умеет отправлять webhook. Если ваш конструктор поддерживает отправку данных формы по URL — он подойдёт.
В какие CRM можно передавать?
amoCRM, Битрикс24, Close, PlanFix, Moyklass и другие CRM-системы. Каждая подключается по-своему: OAuth, API-ключ или входящий вебхук — всё настраивается в интерфейсе Vakas-tools.
Можно ли комбинировать несколько условий по UTM?
Да. В одном правиле можно задать несколько условий, которые проверяются одновременно (AND). Например: utm_source = yandex И utm_medium = cpc. Это позволяет точно определить канал.
Что если UTM-метки пустые?
Можно создать отдельное правило с условием «utm_source пусто» и направить такие заявки в сегмент «Органика» или любой другой. Так ни одна заявка не останется без обработки.
Можно ли назначать разных менеджеров на разные UTM-источники?
Да. В каждом правиле можно указать конкретного менеджера или включить распределение по очереди (round-robin). Каждый UTM-сегмент может иметь свою логику распределения.
Сколько стоит сегментация по UTM?
Vakas-tools предоставляет бесплатный пробный период 14 дней с полным функционалом, без привязки карты. Далее — от 1250 руб/мес в зависимости от тарифа.

Похожие сценарии автоматизации