Как переносить подписчиков SmartSender в Close.com без ручного экспорта

По одному правилу Vakas-tools создаёт лид в Close.com и одновременно обновляет переменные, ставит теги, запускает воронку у того же клиента в чат-боте SmartSender.

Логотип Close
Логотип SmartSender
два направления обмена

Что можно автоматизировать между SmartSender и Close

Логотип SmartSender Логотип Close

  • Получить контакты из SmartSender

Логотип Close Логотип SmartSender

  • Передать контакты в Close

Зачем нужна связка Close и SmartSender

Связка нужна экспертам и школам, у которых продажи идут в Close, а удержание клиентов через чат-бот SmartSender. Связка одновременно создаёт лид в CRM и обновляет состояние подписчика в SmartSender.

Что Vakas-tools делает в Close

По правилам:

  • Создаёт лид с контактом, находит существующий
  • Обновляет кастомные поля лида
  • Изменяет статус и название лида
  • Создаёт задачу, добавляет примечание

Что Vakas-tools делает в SmartSender

По тем же правилам у того же клиента в SmartSender:

  • Обновляет переменные контакта
  • Добавляет теги
  • Подписывает на нужную воронку
  • Запускает событие (триггер внутри SmartSender)
  • Отправляет сообщение

SmartSender работает в режиме приёмника: контакт должен уже существовать там. Поиск по email.

Не можете найти ответ?

Популярные вопросы про интеграцию SmartSender и Close

Что делать, если клиента нет в SmartSender?
Действия в SmartSender пропустятся (API не создаёт контактов). Действия в Close при этом выполнятся: лид создаётся.
Как Vakas-tools находит клиента в SmartSender?
По email. Найденный ID кешируется в карточке контакта и используется для всех последующих действий.
Откуда приходят события?
Из общих источников: вебинары, формы, оплаты. По одному событию правила работают одновременно для Close и SmartSender.
Можно ли передать данные в переменные SmartSender?
Да. В действии «Обновить переменные» сопоставляются переменные SmartSender и шорткоды Vakas-tools (имя, тариф, сумма). Они используются в сообщениях бота для персонализации.