Как передавать заявки Tilda в Close.com без потерь

Заявки с форм Tilda автоматически попадают в Close.com как лиды с заполненными кастомными полями (UTM, источник, ответы из формы) и нужным статусом.

Логотип Close
Логотип Tilda
два направления обмена

Что можно автоматизировать между Tilda и Close

Логотип Tilda Логотип Close

  • Получить регистрации в Close
  • Получить оплаты в Close

Логотип Close Логотип Tilda

  • Передать данные из форм Tilda
  • Передать оплаты из Tilda

Зачем нужна связка Close и Tilda

Связка нужна командам, у которых лендинги на Tilda, а отдел продаж работает в Close.com. Заявки автоматически попадают в CRM с UTM-метками и нужным статусом.

Что приходит в Vakas-tools из Tilda

В настройках формы Tilda подключается вебхук Vakas-tools: имя, телефон, email, кастомные поля формы, UTM-метки, реферер.

Что Vakas-tools делает в Close

По правилам:

  • Создаёт лид с контактом или находит существующий по email/телефону
  • Обновляет кастомные поля лида (UTM, источник, ответы из формы)
  • Изменяет статус лида (например, по UTM - разные начальные статусы)
  • Изменяет название лида
  • Создаёт задачу для менеджера
  • Добавляет примечание

Подключение к Close через API-ключ (Settings → Developer → New API Key).

Не можете найти ответ?

Популярные вопросы про интеграцию Tilda и Close

Как Vakas-tools находит существующий лид в Close?
По email или телефону через стандартный поиск лидов. Если в общих настройках указано дополнительное кастомное поле (например, внешний ID), сначала ищется по нему.
Можно ли менять статус лида в зависимости от формы?
Да. Правила с условиями по полю «Название формы»: например, форма «Заказ премиум» создаёт лид со статусом «Hot lead», а форма «Подписаться» - «Subscriber».
Какие кастомные поля Close можно обновлять?
Все, которые созданы в Close (Settings → Custom Fields для Leads). При открытии конструктора список полей загружается через API.
Передаются ли UTM-метки?
Да. UTM сохраняются в кастомные поля лида Close через шорткоды.