Как переносить зрителей вебинара Pruffme в amoCRM

Отчёт о вебинаре Pruffme выгружается XLSX-файлом и загружается в Vakas-tools. Каждый зритель попадает в amoCRM как сделка с правильным этапом по поведению (был минут, кликнул кнопку, написал в чат).

Логотип Pruffme
Логотип amoCRM
два направления обмена

Что можно автоматизировать между Pruffme и amoCRM

Логотип Pruffme Логотип amoCRM

  • Передать регистрации в amoCRM
  • Передать отчеты после вебинара в amoCRM
  • Передать заказы и оплаты в amoCRM
  • Получить регистрации из amoCRM

Логотип amoCRM Логотип Pruffme

  • Получить отчеты после вебинара из Pruffme

Зачем нужна связка Pruffme и amoCRM

Связка нужна школам и экспертам, которые проводят вебинары на Pruffme, а сделки и менеджеры работают в amoCRM. Поскольку у Pruffme нет открытого API, отчёт после каждого вебинара выгружается XLSX-файлом и загружается в Vakas-tools, после чего срабатывают правила передачи в amoCRM.

Что приходит в Vakas-tools из Pruffme

В отчёте Pruffme содержатся три листа:

  • «Список участников»: email, телефон, имя, код участника, длительность просмотра, количество сообщений в чате
  • «Сообщения»: код участника, имя, время, текст сообщения из чата
  • «Переходы по кнопкам»: код участника, элемент

Данные парсятся и попадают в базу Vakas-tools как отчёт о вебинаре.

Что Vakas-tools делает в amoCRM

По правилам с условиями (например, был минут больше 30, написал в чате):

  • Создаёт или обновляет сделку и контакт, без дублей
  • Двигает сделку по этапам в зависимости от поведения зрителя
  • Заполняет поля отчёта (длительность просмотра, активность в чате, переходы)
  • Ставит теги, добавляет примечания
  • Защищает оплаченные сделки от регресса
  • Создаёт задачу менеджеру
Не можете найти ответ?

Популярные вопросы про интеграцию Pruffme и amoCRM

Передаются ли отчёты Pruffme автоматически или вручную?
Поскольку у Pruffme нет открытого API, отчёт о вебинаре выгружается XLSX-файлом из личного кабинета Pruffme и загружается в Vakas-tools вручную. Дальше обработка идёт автоматически: правила и передача в amoCRM.
Что именно приходит в amoCRM по каждому зрителю?
Имя, email, телефон, время просмотра вебинара, количество сообщений в чате (с возможностью посмотреть их тексты), переходы по кнопкам в эфире. Поля для отчёта создаются в amoCRM в один клик.
Можно ли по поведению автоматически назначать менеджера?
Да. В правиле условия: например, написал в чат больше 3 сообщений или был больше 60 минут, попадает к менеджеру по дорогим продуктам. Остальные распределяются по очереди.
Что будет, если сделка уже на «Оплачено», а зритель пришёл на новый вебинар?
В действии «Изменить этап» добавьте «Оплачено» и «Успешно реализовано» в поле «Не перемещать если сделка на этапах». Поздний отчёт обновит поля и теги, но сделку назад не сдвинет.