Как переносить зрителей вебинара Pruffme в Битрикс24

Отчёт о вебинаре Pruffme выгружается XLSX и загружается в Vakas-tools. Зрители автоматически попадают в Битрикс24 как сделки с правильной стадией по поведению на эфире.

Логотип Pruffme
Логотип Битрикс24
два направления обмена

Что можно автоматизировать между Pruffme и Битрикс24

Логотип Pruffme Логотип Битрикс24

  • Передать регистрации в Bitrix24
  • Передать отчеты после вебинара в Bitrix24
  • Передать заказы и оплаты в Bitrix24
  • Получить регистрации из Bitrix24

Логотип Битрикс24 Логотип Pruffme

  • Получить отчеты после вебинара из Pruffme

Зачем нужна связка Pruffme и Битрикс24

Связка нужна школам и экспертам, которые проводят вебинары на Pruffme, а отдел продаж работает в Битрикс24. У Pruffme нет открытого API, поэтому отчёт после каждого вебинара выгружается XLSX и загружается в Vakas-tools, после чего срабатывают правила для Битрикс24.

Что приходит в Vakas-tools из Pruffme

Из XLSX-отчёта Pruffme: имя, email, телефон, время просмотра вебинара, количество сообщений в чате (с текстами), переходы по кнопкам в эфире.

Что Vakas-tools делает в Битрикс24

По правилам:

  • Создаёт или обновляет сделку и контакт, без дублей
  • Двигает сделку по стадиям в зависимости от поведения
  • Заполняет поля отчёта (длительность просмотра, активность в чате, переходы)
  • Ставит теги, добавляет примечания, создаёт задачи
  • Защищает оплаченные сделки от регресса

Подключение через входящий вебхук Битрикс24 с правами CRM, Пользователи, Задачи.

Не можете найти ответ?

Популярные вопросы про интеграцию Pruffme и Битрикс24

Передаются ли отчёты Pruffme автоматически или вручную?
У Pruffme нет открытого API, поэтому отчёт выгружается XLSX-файлом из личного кабинета Pruffme и загружается в Vakas-tools вручную. После загрузки обработка автоматическая: правила и передача в Битрикс24.
Что именно передаётся в Битрикс24?
Имя, email, телефон, время просмотра вебинара, количество сообщений в чате с возможностью увидеть тексты, переходы по кнопкам в эфире. Поля для отчёта создаются в Битрикс24 в один клик.
Можно ли по поведению автоматически назначать менеджера?
Да. В правиле условия: например, активный в чате (больше 3 сообщений) попадает к одному менеджеру, простой просмотр - к другому.
Как избежать перезаписи оплаченных сделок?
В действии «Изменить этап» добавьте «Оплачено» и «Успешно реализовано» в поле «Не перемещать если сделка на этапах». Поздний отчёт о новом вебинаре обновит поля и теги, но сделку не сдвинет.