Как запускать воронку SmartSender из формы Tilda

Заявки с форм Tilda автоматически обновляют переменные, ставят теги и запускают нужную воронку у того же клиента в чат-боте SmartSender.

Логотип Tilda
Логотип SmartSender
два направления обмена

Что можно автоматизировать между SmartSender и Tilda

Логотип SmartSender Логотип Tilda

  • Получить данные из форм Tilda

Логотип Tilda Логотип SmartSender

  • Передать данные по регистрациям в SmartSender

Зачем нужна связка Tilda и SmartSender

Связка нужна командам, у которых лендинги на Tilda, а коммуникация с клиентами через чат-бот SmartSender. После заявки клиент сразу попадает в нужную воронку бота.

Что приходит в Vakas-tools из Tilda

В настройках формы Tilda подключается вебхук Vakas-tools: имя, телефон, email, кастомные поля формы, UTM-метки, реферер.

Что Vakas-tools делает в SmartSender

По правилам:

  • Обновляет переменные контакта (имя, тариф, UTM, любые поля формы)
  • Добавляет теги
  • Подписывает на нужную воронку
  • Запускает событие (триггер внутри SmartSender)
  • Отправляет сообщение

SmartSender работает в режиме приёмника: контакт должен уже существовать там (после подписки на бота). Поиск по email.

Не можете найти ответ?

Популярные вопросы про интеграцию SmartSender и Tilda

Что делать, если клиента нет в SmartSender?
Действия в SmartSender не сработают: API не создаёт новых контактов. Клиент должен сначала подписаться на ваш бот SmartSender.
Как Vakas-tools находит клиента в SmartSender?
По email из формы Tilda. Найденный ID кешируется в карточке контакта и используется для всех последующих действий.
Можно ли запускать разные воронки для разных лендингов?
Да. Правила с условиями по полю «Название формы» или UTM-источнику.
Передаются ли UTM-метки в переменные?
Да. В действии «Обновить переменные» используются шорткоды {#utm_source#} и т.д. Переменные потом доступны в сообщениях бота.