- Передавать подписчика в контакт и сделку amoCRM
- Создавать или обновлять контакты без ручного копирования
- Заполнять поля, UTM-метки и источник заявки
- Выбирать воронку, этап и ответственного менеджера
- Добавлять теги, примечание и задачу менеджеру
одно направление обмена
Что можно автоматизировать между BotHelp и amoCRM
готовые сценарии
Сценарии автоматизации BotHelp и amoCRM
Зачем связывать BotHelp и amoCRM
BotHelp отвечает за диалог, прогрев и сбор данных в мессенджере, а amoCRM — за работу менеджеров и движение сделки по воронке. Vakas-tools передаёт собранные в чат-боте данные в CRM: целевой шаг создаёт или обновляет контакт и сделку без ручного копирования.
Что меняется в работе команды
Маркетолог определяет, какой шаг, ответ или метка BotHelp означает готовность к продаже. В amoCRM передаются только нужные подписчики, а не вся аудитория чат-бота.
Менеджер получает контакт и сделку вместе с источником, ответами и переменными бота. Можно сразу назначить ответственного, этап, задачу и примечание.
Технический специалист настраивает момент передачи, поиск контакта и действия со сделкой. Отдельные правила можно создать для продуктов, каналов и этапов воронки.
Что важно учесть до настройки
Вы сами выбираете, кого передавать
В amoCRM можно отправлять не всех подписчиков, а только тех, кто дошёл до нужного шага, заполнил анкету или запросил консультацию.
Vakas-tools защищает от дублей
Система проверяет email и телефон. Если контакт уже есть в amoCRM, новые данные добавляются в его карточку; если нет — создаётся новый контакт.
Старая база не переносится автоматически
Автоматизация обрабатывает новые действия после настройки. Если нужно перенести подписчиков, которые уже были в BotHelp, это выполняется отдельно.
Не можете найти ответ?
Популярные вопросы про интеграцию BotHelp и amoCRM
Из BotHelp можно передавать подписчиков в контакты и сделки amoCRM вместе с ответами и источником заявки, выбирать воронку и этап, назначать ответственного, добавлять примечание и задачу.
Выберите шаг бота, после которого данные должны попасть в отдел продаж. Vakas-tools автоматически найдёт или создаст контакт amoCRM и выполнит нужные действия со сделкой.
Vakas-tools проверит email и телефон. Если контакт уже есть, новые данные попадут в его карточку; если нет — система создаст новый контакт.
Да. Для разных шагов, продуктов, каналов и ответов BotHelp можно настроить свои правила, воронки, этапы и ответственных менеджеров.
Можно передать имя, email, телефон, источник и UTM-метки, ответы пользователя и другие данные, собранные чат-ботом.
Нет. Автоматизация работает с новыми действиями после настройки. Старую базу при необходимости переносят отдельно.

