- Получить контакты для рассылки
- Автоматическая рассылка email
два направления обмена
Что можно автоматизировать между SmartSender и Sendpulse
- Передать регистрации из SmartSender
Зачем нужна связка SmartSender и SendPulse
Связка нужна школам и экспертам, у которых параллельно работают два сервиса коммуникации: SmartSender для чат-бот воронок и SendPulse для CRM-сделок, email-рассылок и Telegram-ботов. Vakas-tools синхронизирует поведение клиента в обоих сервисах, когда событие приходит из общего источника (вебинар, оплата, форма).
Что Vakas-tools делает в SmartSender
По правилам:
- Обновляет переменные контакта (имя, тариф, любые поля)
- Добавляет теги
- Подписывает на нужную воронку
- Запускает событие у контакта (триггер внутри SmartSender)
- Отправляет сообщение
Поиск контакта в SmartSender по email. SmartSender работает в режиме приёмника: контакт должен уже существовать в SmartSender (после подписки на бота).
Что Vakas-tools делает в SendPulse
По тем же правилам в SendPulse CRM:
- Находит контакт по email, телефону или атрибуту, или создаёт новый. Назначает ответственного
- Создаёт или обновляет сделку, ставит на нужную стадию
- Двигает сделку с ограничением «двигать только с этапов»
- Заполняет дополнительные поля сделки
- Создаёт задачу с описанием на нужной доске
- Добавляет комментарий к сделке
- Через Telegram-бот SendPulse: отправить сообщение, поставить теги, обновить переменные, запустить поток
Не можете найти ответ?
Популярные вопросы про интеграцию SmartSender и Sendpulse
Что произойдёт, если контакта нет в SmartSender, но есть в SendPulse?
Действия в SmartSender пропустятся с предупреждением (API SmartSender не создаёт контактов). Действия в SendPulse выполнятся: там контакт может быть создан автоматически при добавлении сделки. Это нормальный сценарий.
Как Vakas-tools синхронизирует один контакт в двух сервисах?
По email из карточки контакта Vakas-tools. В SmartSender ищет по email, найденный ID кешируется. В SendPulse ищет по email, телефону или кастомному атрибуту. Один контакт может иметь два разных ID в двух сервисах, оба сохраняются.
Можно ли через связку отправить сообщение в Telegram-бот?
Да, через действие «Отправить сообщение Telegram» в SendPulse, если у вас подключён Telegram-бот SendPulse. Альтернатива: отправить сообщение через SmartSender, если клиент там подписан.
Какие события приходят в Vakas-tools?
Связка не работает напрямую друг с другом: события приходят из общего источника (вебинар Bizon365, оплата GetCourse, форма Tilda) и обрабатываются правилами для обоих сервисов одновременно.

