Как переносить подписчиков Senler в ПланФикс без ручного экспорта

По одному правилу Vakas-tools создаёт задачу в ПланФикс и одновременно подписывает того же клиента на нужного бота или в группу Senler во ВКонтакте либо Telegram.

Логотип ПланФикс
Логотип Senler
два направления обмена

Что можно автоматизировать между Senler и ПланФикс

Логотип Senler Логотип ПланФикс

  • Получить контакты из Senler

Логотип ПланФикс Логотип Senler

  • Передать контакты в Planfix

Зачем нужна связка ПланФикс и Senler

Связка нужна командам, которые ведут задачи в ПланФикс и работают с клиентами через чат-бот Senler во ВКонтакте или Telegram. По одному событию создаётся задача в ПланФикс и запускается соответствующая воронка в Senler.

Что Vakas-tools делает в ПланФикс

По правилам:

  • Создаёт задачу в нужном проекте с привязанным контактом
  • Заполняет кастомные поля задачи
  • Изменяет статус, менеджера, название задачи
  • Добавляет комментарий

Что Vakas-tools делает в Senler

По тем же правилам у того же клиента в Senler:

  • Подписать на нужного чат-бота с первого шага или сразу с конкретного шага
  • Отписать от бота
  • Добавить в группу рассылки с UTM-метками
  • Удалить из группы
  • Записать в карточку подписчика любые данные
  • Изменить общие переменные сообщества

Для работы нужен ID подписчика во ВКонтакте или Telegram. Приходит через входящий вебхук Senler.

Не можете найти ответ?

Популярные вопросы про интеграцию Senler и ПланФикс

Связка работает с ВКонтакте и Telegram?
Да, оба канала. Для каждого канала в Vakas-tools создаётся отдельное подключение Senler.
Как Vakas-tools узнаёт, кому в Senler отправить действие?
По ID подписчика во ВКонтакте или Telegram. ID попадает в карточку контакта через входящий вебхук Senler, настраиваемый один раз.
Что произойдёт, если у клиента нет аккаунта в ВК?
Действия в Senler не выполнятся. Действия в ПланФикс при этом сработают: задача создаётся.
Откуда приходят события?
Из общих источников Vakas-tools: вебинары, формы, оплаты. По одному событию правила работают одновременно для ПланФикс и Senler.