Главная

Сервисы

ПланФикс

Prodamus

Как фиксировать оплаты Prodamus в ПланФикс

Оплаты через Prodamus автоматически создают задачи в ПланФикс с привязанным контактом и заполненными кастомными полями (сумма, продукт, статус).

Получить консультацию

Логотип ПланФикс

Логотип Prodamus

два направления обмена

Что можно автоматизировать между Prodamus и ПланФикс

Получить оплаты в Planfix

Передать оплаты из Prodamus

Зачем нужна связка ПланФикс и Prodamus

Связка нужна командам, которые ведут задачи в ПланФикс и принимают оплаты через Prodamus.

Что приходит в Vakas-tools из Prodamus

Из вебхука Prodamus: имя, email, телефон, номер заказа, продукт, сумма, статус, ссылка на оплату.

Что Vakas-tools делает в ПланФикс

По правилам:

Создаёт задачу в нужном проекте с привязанным контактом (email/телефон)
Заполняет кастомные поля задачи (сумма, продукт, статус, № заказа)
Изменяет статус задачи (например, при успешной оплате)
Назначает менеджера-ответственного
Добавляет комментарий с деталями платежа

Не можете найти ответ?

Популярные вопросы про интеграцию Prodamus и ПланФикс

Один клиент сделал две оплаты. Будет одна задача или две?

Зависит от настройки. По умолчанию найдётся одна задача контакта в проекте и обновится. Чтобы каждая оплата стала отдельной задачей, в общих настройках указывается поиск по дополнительному кастомному полю «№ заказа».

Что произойдёт при возврате?

По правилу с условием статуса «Возврат» меняется статус задачи и создаётся задача руководителю.

Можно ли назначать менеджера в зависимости от продукта?

Да. Правила с условиями по «Названию продукта» Prodamus.

Передаются ли способ оплаты и ссылка на оплату?

Да, через шорткоды передаются в кастомные поля задачи или в комментарий.